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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)的快速興起給商業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì),如今的盈利模式也是多種多樣,而且人們使用的設(shè)備趨向移動(dòng)化,成都網(wǎng)站開(kāi)發(fā)來(lái)談?wù)勔院蠡ヂ?lián)網(wǎng)該如何盈利。此前Chris Dixon曾在《移動(dòng)應(yīng)用的黃金四分類(lèi)》一文中提出目前的移動(dòng)應(yīng)用可以根據(jù)人們使用應(yīng)用的方式分為四類(lèi):

消磨時(shí)間的應(yīng)用:代表是各類(lèi)游戲,比如水果忍者和憤怒的小鳥(niǎo)。這類(lèi)應(yīng)用就是供用戶在短暫的閑暇時(shí)間里使用,比如等人或者排隊(duì)時(shí)。核心應(yīng)用:核心應(yīng)用是你主屏幕上的應(yīng)用,相機(jī)、照片、聯(lián)系人、日歷、短信等等。邊緣應(yīng)用:這類(lèi)應(yīng)用一般不會(huì)出現(xiàn)在你的主屏幕上,但是在某些情況會(huì)非常有用。比如當(dāng)你需要打車(chē)時(shí),Uber能幫你實(shí)時(shí)找到空車(chē)。這類(lèi)邊緣應(yīng)用一般著眼于特定的細(xì)分市場(chǎng),做精做細(xì)。消息提醒類(lèi)應(yīng)用:負(fù)責(zé)給你各種提醒,比如提醒你想買(mǎi)的東西現(xiàn)在正在打折或者你的PS3在家里忘關(guān)了。

下面我們就從這四類(lèi)應(yīng)用來(lái)看看2020年的互聯(lián)網(wǎng)該如何盈利。

消磨時(shí)間類(lèi)應(yīng)用要么靠?jī)?nèi)容本身(如為游戲付費(fèi))來(lái)盈利,要么靠廣告來(lái)盈利。社交網(wǎng)站如Facebook上的廣告點(diǎn)擊率也許不如其他渠道的廣告,但是社交網(wǎng)站巨大的流量依然能大大提升品牌的認(rèn)知度。

核心應(yīng)用的主要盈利方式是靠產(chǎn)品本身或者訂閱服務(wù)(比如你每月的話費(fèi))來(lái)盈利。在使用這類(lèi)應(yīng)用時(shí),用戶對(duì)廣告的容忍度會(huì)比較低。

邊緣類(lèi)應(yīng)用主要也會(huì)靠廣告來(lái)盈利。但是相比起廣撒網(wǎng)的投放方式,這類(lèi)應(yīng)用中的廣告會(huì)更傾向于精準(zhǔn)定位,因?yàn)槭褂眠@類(lèi)應(yīng)用時(shí)通常同具體的行為環(huán)境相關(guān),如打車(chē)或者訂餐類(lèi)應(yīng)用。

消息提醒類(lèi)應(yīng)用的盈利模式可能會(huì)比較復(fù)雜,綜合了廣告、訂閱服務(wù)和Freemium三種形式。提醒你定時(shí)休息類(lèi)的個(gè)人效率提醒應(yīng)用可能會(huì)提供免費(fèi)下載但是附帶廣告,當(dāng)然也會(huì)有付費(fèi)的無(wú)廣告版應(yīng)用;折扣購(gòu)買(mǎi)提醒類(lèi)應(yīng)用主要會(huì)靠廣告來(lái)盈利。

總得來(lái)說(shuō),除了消磨時(shí)間類(lèi)和核心應(yīng)用類(lèi)之外,2020年的互聯(lián)網(wǎng)主要還是像今天一樣靠廣告盈利。

設(shè)備碎片化=市場(chǎng)碎片化?

2020年的在線廣告業(yè)會(huì)跟今天有什么不一樣呢?可以預(yù)見(jiàn)的是設(shè)備碎片化會(huì)從根本上改變?cè)诰廣告。

目前我們主要有兩種在線廣告:付費(fèi)搜索型和展示型。前者主要依賴(lài)用戶輸入的關(guān)鍵字,后者則依賴(lài)各種cookie如點(diǎn)擊率、獨(dú)立用戶數(shù)和用戶存留數(shù)等。

2020年在線廣告業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是設(shè)備的碎片化。因?yàn)闊o(wú)法追蹤一名用戶在各種設(shè)備上的行為,同時(shí)還有對(duì)隱私的日益重視,這兩者注定會(huì)讓在線廣告變得高度碎片化。這一結(jié)果是廣告商非常不愿意看到的,因?yàn)樗槠瘯?huì)降低廣告效率,無(wú)法實(shí)現(xiàn)廣告的最大效用。

那么有么有什么辦法可以避免市場(chǎng)碎片化的發(fā)生呢?我們可以從付費(fèi)搜索廣告中尋求解決之道。

邊緣類(lèi)應(yīng)用同搜索請(qǐng)求一樣反映著用戶的意圖

當(dāng)用戶向搜索引擎提交一個(gè)搜索請(qǐng)求時(shí),用戶的意圖是非常清楚的,所以付費(fèi)搜索廣告能夠起到預(yù)期的效果。這一點(diǎn)在邊緣類(lèi)應(yīng)用上也是如此。比如在美食類(lèi)應(yīng)用上搜索“泰國(guó)菜”,反應(yīng)的用戶意圖同在桌面端搜索引擎搜索“泰國(guó)菜”是一樣的。此外邊緣類(lèi)應(yīng)用由于其移動(dòng)屬性能同時(shí)給出用戶的地理位置信息,這一點(diǎn)對(duì)精確定位廣告也有幫助。

雖然兩者有相似之處,但是由于搜索引擎反映的用戶意圖是由一個(gè)問(wèn)句體現(xiàn)的,相比起邊緣類(lèi)應(yīng)用上僅僅是關(guān)鍵詞的請(qǐng)求,前者的意圖要更明確。比如一名用戶在紐約用手機(jī)搜索“big apple”,他可能是在找紐約的一個(gè)景點(diǎn);而一名在北卡羅來(lái)納州用美食應(yīng)用Yelp搜索同一個(gè)詞時(shí),他卻可能是在找一家披薩店。

所以單靠cookie或者關(guān)鍵詞都不能解決市場(chǎng)碎片化的問(wèn)題。

不管渠道應(yīng)用或者設(shè)備如何分散,用戶的意圖是不變而統(tǒng)一的

不管我用的是什么設(shè)備,手機(jī)、平板或者是智能電視,當(dāng)我在Urbanspoon上搜索“泰國(guó)菜”時(shí),與這一行為相關(guān)的意圖其實(shí)是一致的。

要想破解設(shè)備碎片化導(dǎo)致的廣告市場(chǎng)碎片化難題,需要構(gòu)建一套全新的交易模式,不再是僅僅基于關(guān)鍵字或者cookie,而是直接同用戶意圖掛鉤。這樣一來(lái)設(shè)備、應(yīng)用或者渠道(搜索、展示或者社交)的差別都不再重要。

如果這樣一套廣告體系能夠建成,各方都會(huì)受益。廣告主可以最大化廣告效果和回報(bào),廣告平臺(tái)可以通過(guò)多渠道獲得充足的流量,而消費(fèi)者能看到更多同自己需求相關(guān)的廣告。

Google目前估值有兩千億美元,這一估值正是因?yàn)橛脩籼峤坏乃阉髡?qǐng)求中含有大量用戶的消費(fèi)意圖。如果廣告業(yè)能夠像Google一樣通過(guò)多設(shè)備上的用戶意圖盈利,2020年的eCPM(每千次展示的廣告費(fèi)用)會(huì)同如今搜索廣告的eCPM持平,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)大有錢(qián)途。

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