Our work, their stories
這是一篇沒有任何主題,也不講任何技巧的文章。只是說一些自己這些年在做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的一些看法和感悟,沒有任何邏輯,基本上想到哪里說到哪里吧。算是“意識(shí)流”的寫法了。
其實(shí)我算不上成功,也算不上大牛,我做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營也沒有太多的竅門,都是一些很基礎(chǔ),很簡單的做法。一如我對我部門每一個(gè)人要求的那樣:“簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認(rèn)證做,認(rèn)真的事情創(chuàng)新做。”算是我這么多年對我和我職業(yè)最純粹的概括了。
和很多涉足這個(gè)圈子的人一樣,我是以網(wǎng)絡(luò)編輯的身份入職的,我比別人幸運(yùn)的是我上班的第一天就能夠弄一個(gè)8.8萬的單,一個(gè)月后就做了主管,三個(gè)月后就做了網(wǎng)絡(luò)部門經(jīng)理。我相信有很多人比我牛,比我有經(jīng)驗(yàn),比我有技術(shù)。但是那些比我有經(jīng)驗(yàn)比我有技術(shù)的人(至少在我們這個(gè)行業(yè)里的人)最后都被我干掉了,后來他們很多人都成了我的手下,其實(shí)原因沒有其他,就是我比他們堅(jiān)持,從業(yè)5年來,我只做了一件事情,只做了一個(gè)網(wǎng)站,只做了一個(gè)品牌,嗯,似乎是這樣的。
現(xiàn)在我下面很多主管都沒有寫原創(chuàng)文章,都沒有發(fā)外鏈的工作了,但是我每天無論多么忙,多么累,我每天都會(huì)堅(jiān)持親自寫原創(chuàng)文章,親自發(fā)外鏈,親自換友鏈。當(dāng)然,我寫的文章肯定比別人要好那么一點(diǎn)點(diǎn),我發(fā)的外鏈平臺(tái)要比別人好。不是我不教給他們,我只要是我會(huì)的,我都毫無保留的分享給下面的人了,可是他們在執(zhí)行階段總感覺差那么一點(diǎn)什么?
差的究竟差的是什么呢?
我思考了很久很久都沒想明白,后來我突然想通了,其實(shí)他們差的是我對一個(gè)網(wǎng)站的熱情,對SEO,對網(wǎng)絡(luò)營銷單純的熱愛。
很多時(shí)候我都是一個(gè)不急不躁的人,老板天天催我說業(yè)績業(yè)績,但是我不急,我唯一在乎的就是今天我的網(wǎng)站收錄了多少,我的網(wǎng)站排名上升了多少,我的外鏈漲了多少,我換到了一個(gè)多么高質(zhì)量的友鏈,我寫了多么讓自己滿意的原創(chuàng)文章,我學(xué)到了什么新的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。
這比簽一個(gè)10萬,20萬甚至30萬的單更讓我興奮。其實(shí)我這樣的運(yùn)營總監(jiān)絕對不會(huì)是一個(gè)好總監(jiān),因?yàn)槲宜坪鯖]有那么強(qiáng)的賺錢欲望。我所有的熱情和精力都放在了工作上,都放在了關(guān)鍵詞排名上。我總是在尋找一切辦法來提升品牌的曝光率,來讓更多的人來了解我們的品牌。
到現(xiàn)在為止,我從2011年開始寫文章的文檔,每天都會(huì)以日期命名,除了節(jié)假日,電腦里沒有文檔保存之外,基本上每一天我都會(huì)有原創(chuàng)稿件,上次看了下,匯總在一起大概有30多個(gè)G的原創(chuàng)稿件了。相信這些是我人生中最寶貴的一筆財(cái)富。整理了一下我的QQ,上面80%的人都是工作上的,友鏈群有300多個(gè),換友鏈的好友不計(jì)其數(shù),相信1000多人是有的,只是很多人都只是換了一下友鏈以后再也沒聯(lián)系過了。這些稿件,這些人脈其實(shí)就是我的工作財(cái)富,我珍視之。
再來聊聊我平時(shí)的管理吧,個(gè)人覺得我在管理上基本上是只管大的方向,但是又特別摳細(xì)節(jié)。比如上一個(gè)新的網(wǎng)站,做一個(gè)新的頁面,我會(huì)跟程序美工策劃深入溝通,會(huì)讓他們一遍一遍的改,一個(gè)按鈕,一個(gè)標(biāo)簽我都會(huì)跟程序強(qiáng)調(diào)很多遍。我從來沒有學(xué)過這些東西,都是我多年經(jīng)驗(yàn)的積累,經(jīng)驗(yàn)告訴我這樣做可能的是對的,當(dāng)然,肯定會(huì)有更為科學(xué)更為有效的做法,但是我還沒有那個(gè)高度,有只是知道以我現(xiàn)有的水平,把我能想到的細(xì)節(jié)都做到極致就好了。在我的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該最難做的就是美工和程序了,因?yàn)槲铱紤]的東西太多了,但是美工和程序往往只考慮怎么做好看,怎么實(shí)現(xiàn)方便就行。我不行,我還要考慮怎么做用戶體驗(yàn)好,怎么好優(yōu)化,怎么布局關(guān)鍵詞,怎么好提升轉(zhuǎn)化率,甚至后期編輯怎么更新文章方便我都要考慮到。往往這些看似簡單的問題,解決起來需要好久才能磨合到我認(rèn)為基本滿意。但是這些時(shí)間花費(fèi)我認(rèn)為值得。
一般來說,一個(gè)站前期策劃,美工程序開發(fā)到位了,接下來就是運(yùn)營優(yōu)化了。對于運(yùn)營和優(yōu)化,無非競價(jià)、SEO。競價(jià)就摳投入產(chǎn)出比,SEO就摳內(nèi)容質(zhì)量和外鏈質(zhì)量。舉例說一點(diǎn)吧,在我的團(tuán)隊(duì)里,我只要發(fā)現(xiàn)更新到優(yōu)化的網(wǎng)站上的文章,有一篇是偽原創(chuàng)的,或者百度一下有大段飄紅的文字,這個(gè)人我不管是誰,不管他是多么重要的崗位,都會(huì)讓他立馬走人。這些年一直都是這種規(guī)矩,從未例外。
在運(yùn)營階段,我做的最多的事情就是數(shù)據(jù)分析,每天看數(shù)據(jù)報(bào)表,看關(guān)鍵詞流量,基本上每天上班的第一件事就是看網(wǎng)站的流量分析報(bào)告,有一個(gè)新詞有一個(gè)新頁面帶來了流量,我都會(huì)去分析為什么這個(gè)關(guān)鍵詞詞能夠帶來流量,我怎么做能夠排名更好,能夠流量更多。有時(shí)候一個(gè)流量金礦都是在茫茫的數(shù)據(jù)中分析的來的。
我覺得作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader,很多時(shí)候并不需要你有多么厲害,你只需要知道自己需要什么東西,讓后把一幫牛B的人湊到一起,告訴他們我需要你們這幫人干什么,我只需要告訴他們一個(gè)很清晰的結(jié)果,我要什么樣,怎么去實(shí)現(xiàn),怎么去做他們自己說了算。當(dāng)然,有一些我認(rèn)為特別重要的細(xì)節(jié),我的一些工作習(xí)慣和工作底線,你不能觸碰。一開始講好,大家就開始干活就OK了。
扯了這么多,似乎我自己都不知道說了些什么。都在說自己多么厲害多么牛B的樣子,其實(shí)不是的,我還是那句觀點(diǎn),我覺得自己是最笨的一個(gè)人,我之所以能夠在這個(gè)圈子活下來,就是因?yàn)槲冶葎e人多了那么一點(diǎn)堅(jiān)持,多了那么一點(diǎn)認(rèn)真。僅此而已。僅此而已!